Resolución de problemas de Cloud Object Storage

Utilice estas soluciones para resolver problemas que puede encontrar con el uso de Cloud Object Storage en Cloud Pak for Data as a Service.

Contenido:

Error al recuperar la señal de la clave de API del administrador para la instancia de Cloud Object Storage

¿Qué está pasando?

Cuando crea un proyecto, se genera el error siguiente:

Error al recuperar la señal de la clave de API del administrador para la instancia de Cloud Object Storage

¿Por qué está pasando?

No se le ha asignado el rol de acceso necesario en la cuenta de IBM Cloud.

Cómo solucionarlo

Asegúrese de que el administrador le ha añadido a la cuenta de IBM Cloud y le ha asignado los privilegios de editor necesarios como un usuario no administrativo de la cuenta. El administrador también debe habilitar la delegación de almacenamiento para permitir que los usuarios no administrativos creen proyectos o catálogos con una instancia de Cloud Object Storage:

  1. En el menú principal de Cloud Pak for Data as a Service, seleccione Administrar > Delegación de almacenamiento.
  2. Habilite la creación del proyecto o del catálogo para la instancia de Cloud Object Storage.

No se han podido configurar las credenciales para su proyecto en la instancia de Cloud Object Storage seleccionada

¿Qué está pasando?

Cuando crea un proyecto y lo asocia a una instancia de Cloud Object Storage, se genera el siguiente error:

No se han podido configurar las credenciales para su proyecto en la instancia de Cloud Object Storage seleccionada.

¿Por qué está pasando?

Se ha excedido un límite del número de políticas de acceso de una cuenta.

Cómo solucionarlo

  1. Verifique que es el propietario de la instancia de Cloud Object Storage o el propietario le ha asignado los roles de Administrador y Administrador para esta instancia de servicio. De lo contrario, solicite al administrador de IBM Cloud que solucione este problema.
  2. Compruebe el número total de políticas de acceso para determinar si ha alcanzado un límite. Consulte Límites de IAM de IBM Cloud para obtener información acerca del límite.
  3. Suprima al menos 4 o más políticas de acceso no utilizadas para el ID de servicio.

Consulte Reducción del tiempo y esfuerzo de la gestión de acceso para obtener información sobre las estrategias que puede utilizar para asegurarse de que no alcanza el límite.