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IBM Cloud上のwatsonx.aiStudio のトラブルシューティング
最終更新: 2024年11月28日
IBM Cloud 上のwatsonx.aiStudio で発生する可能性のある問題を回避するには、以下のテクニックを使用できます。
プロジェクトの制限を超えました
症状
プロジェクトの作成時に以下のエラーが発生します。
The number of projects created by the authenticated user exceeds the designated limit.
考えられる原因
データ・センター (リージョン) ごとに認証済みユーザーが作成できるプロジェクトの数は 100 個です。 この制限は、ユーザーが作成するプロジェクトにのみ適用されます。 ユーザーがコラボレーターとしてリストされているプロジェクトは、この制限に含まれません。
考えられる解決方法
ほとんどのお客様はこの制限に達していませんが、考えられる解決策は以下のとおりです。
- プロジェクトを削除します。
- 認証済みユーザーは、十分な理由付けが指定されていれば、 IBM Cloud サポートに連絡して、プロジェクト制限の引き上げを要求することができます。
ロード時に画面をブランクにする
症状
watsonx.aiStudio を開くと、空白の画面が表示されます。
考えられる原因
キャッシュされたバージョンをロードしています。
考えられる解決方法
- ブラウザのキャッシュとクッキーを削除し、watsonx.aiStudio を再度開きます。
- 別のタイプのブラウザーを試してください。 例えば、FirefoxからChromeに乗り換える。
- それでもブランク画面が表示される場合は、サポートケースを開き、.harファイルを生成して圧縮し、圧縮したharファイルをサポートケースにアップロードしてください。