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对IBM Cloud的watsonx.aiStudio 进行故障排除
Last updated: 2024年11月28日
您可以使用以下技术来解决在IBM Cloud使用watsonx.aiStudio 时可能遇到的问题。
超出项目限额
症状
创建项目时，出现以下错误：
The number of projects created by the authenticated user exceeds the designated limit.
可能的原因
每个数据中心（区域）的认证用户可创建的项目数量为 100 个。 该限制仅适用于用户创建的项目。 用户被列为合作者的项目不包括在此限制内。
可能的解决方案
尽管大多数客户都没有达到这一限额，但可能的解决办法包括
- 删除项目。
- 任何通过身份验证的用户都可以通过联系IBM Cloud支持部门来请求增加项目限制，但必须说明充分的理由。
加载时屏幕空白
症状
打开watsonx.aiStudio 时会出现一个空白屏幕。
可能的原因
缓存版本正在加载。
可能的解决方案
- 清除浏览器缓存和 cookie，然后重新打开watsonx.aiStudio。
- 尝试不同类型的浏览器。 例如，从Firefox浏览器切换到 Chrome 浏览器。
- 如果仍出现空白屏幕，请打开支持案例，生成 .har 文件并压缩，然后将压缩后的 har 文件上传到支持案例。