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对IBM Cloud的watsonx.aiStudio 进行故障排除
Last updated: 2024年11月28日
对IBM Cloud的watsonx.aiStudio 进行故障排除

您可以使用以下技术来解决在IBM Cloud使用watsonx.aiStudio 时可能遇到的问题。

超出项目限额

症状

创建项目时,出现以下错误:

The number of projects created by the authenticated user exceeds the designated limit.

可能的原因

每个数据中心(区域)的认证用户可创建的项目数量为 100 个。 该限制仅适用于用户创建的项目。 用户被列为合作者的项目不包括在此限制内。

可能的解决方案

尽管大多数客户都没有达到这一限额,但可能的解决办法包括

  • 删除项目。
  • 任何通过身份验证的用户都可以通过联系IBM Cloud支持部门来请求增加项目限制,但必须说明充分的理由。

加载时屏幕空白

症状

打开watsonx.aiStudio 时会出现一个空白屏幕。

可能的原因

缓存版本正在加载。

可能的解决方案

  1. 清除浏览器缓存和 cookie,然后重新打开watsonx.aiStudio。
  2. 尝试不同类型的浏览器。 例如,从Firefox浏览器切换到 Chrome 浏览器。
  3. 如果仍出现空白屏幕,请打开支持案例,生成 .har 文件并压缩,然后将压缩后的 har 文件上传到支持案例。
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