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IBM Match 360のトラブルシューティング
最終更新: 2024年11月28日
IBM Match 360のトラブルシューティング

IBM Match 360サービスで遭遇する可能性のある問題を解決するには、これらの解決策を使用してください。

以下の項目には、問題の説明と、問題を解決または回避するための指示が含まれています。

プロファイル作成と自動マッピングは使用できません

IBM Match 360 のデータ・プロファイリングおよびオートマッピング機能を使用するには、IBM Knowledge Catalogサービスが必要で、カタログをIBM Match 360 に関連付ける必要があります。 IBM Knowledge Catalogは、他のIBM Match 360機能を実行する際には必要ありません。

症状

IBM Knowledge Catalog IBM Cloud Pak for Dataインスタンスで利用できない場合、またはカタログをマスター・データ構成アセットに関連付けていない場合、マッピング画面ではProfileおよびAutomapボタンは無効になります。

問題の解決

IBM Knowledge Catalogの管理者ユーザーは、IBM Knowledge Catalogを IBM Cloud Pak for Dataインスタンスに追加し、マスター・データ構成アセットに関連付ける必要があります。

403 - 禁止: サービス・ユーザーに正しい許可がありません

該当するいずれかのユーザー・グループのメンバーではないサービス・ユーザーは、 IBM Match 360 サービスまたはマスター・データ構成資産にアクセスできません。 管理者は、適切なユーザー・グループを自分自身、およびサービスへのアクセスを必要とする他のユーザーに割り当てる必要があります。

マスター・データ構成資産をセットアップするには、 DataEngineer ユーザー・グループが必要です。

IBM Match 360にアクセスするには、 Cloud Pak for Data ユーザーが、以下のいずれかのユーザー・グループに属している必要があります。

  • DataEngineer
  • DataSteward
  • PublisherUser
  • EntityViewer
ユーザー・グループ エンティティー保守タスク モデル・タスク マッチング・タスク ジョブ・タスク 構成タスク ペア分析タスク
DataEngineer 読み取り、書き込み、管理 読み取り、書き込み、管理 読み取り、書き込み、管理 読み取り、書き込み、管理 読み取り、書き込み、管理 読み取り、書き込み、管理
DataSteward 読み取り、書き込み 読み取り なし 読み取り なし 読み取り
PublisherUser 読み取り、書き込み、管理 読み取り、書き込み、管理 なし 読み取り、書き込み なし なし
EntityViewer 読み取り 読み取り 読み取り 読み取り なし 読み取り

症状

適切なサービス・インスタンス・ロールを持たないユーザーには、マスター・データのホーム画面に403 - Forbiddenエラー・メッセージが表示されます。

問題の解決

この問題を解決するには、ユーザーが正しいユーザー・グループの 1 つに属していることを確認してください。 詳細については、 IBM Match 360へのアクセスをユーザーに与えるを参照してください。

資産内のフィールドを record_source 属性にマップした後、資産を正常にロードできない

record_source 属性が資産内のいずれかのフィールドにマップされている場合、そのフィールドは資産のすべてのレコードに取り込まれている必要があります。 record_sourceにマップされたフィールドの値が欠落しているレコードがある場合、資産を正常にロードできません。

症状

資産をマップしてシステムにロードしようとすると、ロード・ジョブが失敗し、レコード・ソースが定義されていないことを示すメッセージが表示されます。

問題の解決

この問題を解決するには、以下の 2 つのオプションがあります。

  • record_source 属性のマッピングを削除します。 この場合、デフォルトのレコード・ソース名は、資産名を使用して自動的に派生されます。
  • 資産を編集して、レコード・ソースとして定義するフィールドにブランク値がないことを確認します。

バルクデータロードジョブの失敗とリトライ設定

バルク・データ・ロードを使用して大量のデータをIBM Match 360にロードしようとすると、さまざまな理由で失敗することがあります。 バルク・データ・ロード・プロセスには、データ・ロード操作の堅牢性を強化するためのリトライ・メカニズムが組み込まれている。 レコードのロードに失敗すると、リトライ・メカニズムは、成功するか、リトライ回数が定義された制限を超えるまで、自動的に操作を再試行する。

一括ロード操作に失敗すると、IBM Match 360は再試行プロセスを開始する。 ロード操作は、正常に完了するか、リトライ回数が事前に定義された制限を超えるまで再試行される。

症状

ロードに失敗したレコード数が失敗レコードしきい値を超えると、バルクロードジョブ全体が「failed」とマークされる。

リトライ機構のデフォルト設定は以下の通り:

  • リトライ:3
  • 失敗記録のしきい値:20,000

最大回数の再試行後にレコードのロードに失敗した場合、バルクロード操作の完了後、レコードIDがエクゼキューターポッドに記録される。

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これらの回答は、製品資料の内容に基づいて、 watsonx.ai のラージ言語モデルによって生成されます。 詳細