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Risoluzione dei problemi di IBM Match 360
Ultimo aggiornamento: 28 nov 2024
Risoluzione dei problemi di IBM Match 360

Utilizzare queste soluzioni per risolvere i problemi che si possono incontrare con il servizio IBM Match 360.

I seguenti elementi includono una descrizione del problema e istruzioni per risolvere o risolvere il problema:

Creazione profili e associazione automatica non sono disponibili

Per utilizzare le funzioni di profilazione dei dati e di mappatura automatica di IBM Match 360, è necessario disporre del servizio IBM Knowledge Catalog e associare un catalogo a IBM Match 360. IBM Knowledge Catalog non è necessario per l'esecuzione delle altre funzionalità di IBM Match 360.

Sintomi

Se IBM Knowledge Catalog non è disponibile nell'istanza di IBM Cloud Pak for Data o se non è stato associato un catalogo all'asset di configurazione dei dati master, i pulsanti Profilo e Automap sono disabilitati nella schermata Mapping.

Risoluzione del problema

Un utente amministratore di IBM Knowledge Catalog deve aggiungere IBM Knowledge Catalog alla vostra istanza di IBM Cloud Pak for Data e associarlo all'asset di configurazione dei dati master.

403 - Non consentito: l'utente del servizio non ha le autorizzazioni corrette

Gli utenti del servizio che non sono membri di uno dei gruppi di utenti appropriati non possono accedere al servizio IBM Match 360 o all'asset di configurazione dei dati master. Un amministratore deve assegnare i gruppi di utenti appropriati a se stessi e ad altri utenti che richiedono l'accesso al servizio.

Il gruppo utenti DataEngineer è richiesto per impostare un asset di configurazione dei dati master.

Per accedere a IBM Match 360, un utente Cloud Pak for Data deve appartenere a uno dei seguenti gruppi di utenti:

  • DataEngineer
  • DataSteward
  • PublisherUser
  • EntityViewer
Gruppo utenti Attività di manutenzione entità Attività del modello Attività corrispondenti Attività dei lavori Attività di configurazione Attività di analisi della coppia
DataEngineer lettura, scrittura, gestione lettura, scrittura, gestione lettura, scrittura, gestione lettura, scrittura, gestione lettura, scrittura, gestione lettura, scrittura, gestione
DataSteward READ, WRITE leggi Nessuna leggi Nessuna leggi
PublisherUser lettura, scrittura, gestione lettura, scrittura, gestione Nessuna READ, WRITE Nessuna Nessuna
EntityViewer leggi leggi leggi leggi Nessuna leggi

Sintomi

Gli utenti che non dispongono di un ruolo dell'istanza del servizio appropriato visualizzano un messaggio di errore 403 - Forbidden nella schermata principale dei dati master.

Risoluzione del problema

Per risolvere questo problema, accertarsi che gli utenti appartengano a uno dei gruppi di utenti corretti. Per maggiori dettagli, vedere Dare agli utenti l'accesso a IBM Match 360.

Dopo aver associato un campo in un asset all'attributo record_source , l'asset non può essere caricato correttamente

Se l'attributo record_source è associato a un campo nell'asset, tale campo deve essere popolato in tutti i record dell'asset. Se a un record manca un valore per il campo associato a record_source, l'asset non può essere caricato correttamente.

Sintomi

Dopo aver associato un asset e aver tentato di caricarlo nel sistema, il lavoro di caricamento ha esito negativo con un messaggio che indica che non è definita alcuna origine record.

Risoluzione del problema

Ci sono due opzioni per risolvere questo problema:

  • Rimuovere l'associazione per l'attributo record_source . In questo caso, un nome origine record predefinito verrà derivato automaticamente utilizzando il nome asset.
  • Modificare l'asset per assicurarsi che non vi siano valori vuoti nel campo che si desidera definire come origine record.

Fallimenti del lavoro di caricamento dei dati in blocco e configurazione dei tentativi di recupero

Quando si tenta di caricare una grande quantità di dati in IBM Match 360 utilizzando un carico di dati in blocco, si possono verificare dei fallimenti per una serie di motivi. Il processo di caricamento dei dati in blocco include un meccanismo di ripetizione integrato per migliorare la robustezza delle operazioni di caricamento dei dati. Quando un record non viene caricato, il meccanismo di ripetizione tenta automaticamente di ripetere l'operazione finché non ha successo o il numero di tentativi supera il limite definito.

In caso di fallimento di un'operazione di carico massivo, IBM Match 360 avvia il processo di riprova. L'operazione di caricamento viene ritentata finché non viene completata con successo o finché il conteggio dei tentativi non supera il limite predefinito.

Sintomi

Se il numero di record non caricati supera la soglia dei record di errore, l'intero lavoro di caricamento in blocco viene contrassegnato come " failed.

Le impostazioni predefinite per il meccanismo di ripetizione sono le seguenti:

  • Riprova: 3
  • Soglia dei record non riusciti: 20.000

Se un record non viene caricato dopo il numero massimo di tentativi, l'ID del record viene registrato nel pod dell'esecutore dopo il completamento dell'operazione di bulk load.

Argomento principale: Risoluzione dei problemi

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