Utilisez ces solutions pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec le service IBM Match 360
Les éléments suivants comprennent une description du problème et des instructions pour résoudre ou s'adapter au problème :
- Le profilage et l'automatisation ne sont pas disponibles
- 403 - Interdit : l'utilisateur de service ne dispose pas des droits appropriés
- Après avoir mappé une zone d'un actif à l'attribut
record_source, l'actif ne peut pas être chargé avec succès - Échecs des tâches de chargement de données en vrac et configuration des tentatives de réessai
Le profilage et l'automatisation ne sont pas disponibles
Pour utiliser les fonctions de profilage et d'automapping des données d'IBM Match 360, vous devez disposer du service IBM Knowledge Catalog et associer un catalogue à IBM Match 360. IBM Knowledge Catalog n'est pas nécessaire pour utiliser les autres fonctionnalités d'IBM Match 360.
Symptômes
Si IBM Knowledge Catalog n'est pas disponible dans votre instance IBM Cloud Pak for Data ou si vous n'avez pas associé de catalogue à votre actif de configuration des données de référence, les boutons Profil et Automap sont désactivés dans l'écran Mapping.
Résolution du problème
Un utilisateur administrateur d'IBM Knowledge Catalog doit ajouter IBM Knowledge Catalog à votre instance IBM Cloud Pak for Data et l'associer à votre actif de configuration des données de référence.
403 - Interdit : l'utilisateur de service ne dispose pas des droits appropriés
Les utilisateurs de service qui ne sont pas membres de l'un des groupes d'utilisateurs appropriés ne peuvent pas accéder au service IBM Match 360 ou à l'actif de configuration des données maître. Un administrateur doit affecter les groupes d'utilisateurs appropriés à lui-même et aux autres utilisateurs qui ont besoin d'accéder au service.
Le groupe d'utilisateurs DataEngineer est requis pour configurer un actif de configuration de données maître.
Pour accéder à IBM Match 360, un utilisateur Cloud Pak for Data doit appartenir à l'un des groupes d'utilisateurs suivants:
- DataEngineer
- DataSteward
- PublisherUser
- EntityViewer
| Groupe d'utilisateurs | Tâches de maintenance d'entité | Tâches du modèle | Tâches de correspondance | Tâches relatives aux travaux | Tâches de configuration | Tâches d'analyse de paire |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DataEngineer | lecture, écriture, gestion | lecture, écriture, gestion | lecture, écriture, gestion | lecture, écriture, gestion | lecture, écriture, gestion | lecture, écriture, gestion |
| DataSteward | lecture, écriture | lecture | aucun | lecture | aucun | lecture |
| PublisherUser | lecture, écriture, gestion | lecture, écriture, gestion | aucun | lecture, écriture | aucun | aucun |
| EntityViewer | lecture | lecture | lecture | lecture | aucun | lecture |
Symptômes
Les utilisateurs qui n'ont pas de rôle d'instance de service approprié voient un message d'erreur 403 - Forbidden sur l'écran principal de la base de données.
Résolution du problème
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que les utilisateurs appartiennent à l'un des groupes d'utilisateurs appropriés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Permettre aux utilisateurs d'accéder à IBM Match 360
Après avoir mappé une zone d'un actif à l'attribut record_source , l'actif ne peut pas être chargé correctement
Si l'attribut record_source est mappé à une zone de l'actif, cette zone doit être remplie dans tous les enregistrements de l'actif. Si une valeur est manquante dans un enregistrement pour la zone mappée à record_source, l'actif ne peut pas être chargé.
Symptômes
Après avoir mappé un actif et tenté de le charger dans le système, le travail de chargement échoue avec un message indiquant qu'aucune source d'enregistrement n'est définie.
Résolution du problème
Il existe deux options pour résoudre ce problème:
- Supprimez le mappage de l'attribut
record_source. Dans ce cas, un nom de source d'enregistrement par défaut sera automatiquement dérivé à l'aide du nom d'actif. - Editez l'actif pour vous assurer qu'il n'y a pas de valeurs vides dans la zone que vous souhaitez définir comme source d'enregistrement.
Échecs des tâches de chargement de données en vrac et configuration des tentatives de réessai
Lorsque vous tentez de charger une grande quantité de données dans IBM Match 360 à l'aide d'un chargement de données en masse, vous pouvez rencontrer des échecs pour diverses raisons. Le processus de chargement de données en vrac comprend un mécanisme de réessai intégré afin d'améliorer la robustesse des opérations de chargement de données. Lorsqu'un enregistrement ne se charge pas, le mécanisme de répétition tente automatiquement l'opération jusqu'à ce qu'elle réussisse ou que le nombre de tentatives dépasse la limite définie.
En cas d'échec d'une opération de chargement groupé, l'IBM Match 360 lance le processus de réessai. L'opération de chargement est relancée jusqu'à ce qu'elle aboutisse ou que le nombre de tentatives dépasse la limite prédéfinie.
Symptômes
Si le nombre d'enregistrements qui ne parviennent pas à être chargés dépasse le seuil d'enregistrement d'échec, l'ensemble de la tâche de chargement en masse est marqué comme " failed.
Les paramètres par défaut du mécanisme de relance sont les suivants :
- retries: 3
- Seuil d'enregistrement d'échec : 20 000
Si un enregistrement n'est pas chargé après le nombre maximal de tentatives, l'identifiant de l'enregistrement est enregistré dans le pod de l'exécuteur à la fin de l'opération de chargement en masse.
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