使用这些解决方案解决您在使用IBM Match 360服务时可能遇到的问题。
以下项包含问题的描述以及解决问题或解决问题的指示信息:
概要分析和自动映射不可用
要使用IBM Match 360 的数据剖析和自动映射功能，您必须拥有IBM Knowledge Catalog服务，并且必须将目录与IBM Match 360 关联。 IBM Knowledge Catalog is not required for running other IBM Match 360 capabilities.
症状
如果IBM Knowledge Catalog在您的IBM Cloud Pak for Data实例中不可用，或者如果您未将目录与主数据配置资产关联，则会禁用映射屏幕上的Profile和Automap按钮。
解决问题
IBM Knowledge Catalog管理员用户必须将IBM Knowledge Catalog添加到您的IBM Cloud Pak for Data实例，并将其与您的主数据配置资产关联。
403-已禁止: 服务用户没有正确的许可权
不属于某个相应用户组的服务用户无法访问 IBM Match 360 服务或主数据配置资产。 管理员必须将正确的用户组分配给自己以及需要访问服务的其他用户。
需要 DataEngineer 用户组才能设置主数据配置资产。
要访问 IBM Match 360， Cloud Pak for Data 用户必须属于下列其中一个用户组:
- DataEngineer
- DataSteward
- PublisherUser
- EntityViewer
| 用户组 | 实体维护任务 | 模型任务 | 匹配任务 | 作业任务 | 配置任务 | 配对分析任务 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DataEngineer | 读取、写入、管理 | 读取、写入、管理 | 读取、写入、管理 | 读取、写入、管理 | 读取、写入、管理 | 读取、写入、管理 |
| DataSteward | 读取、写入 | 读取 | 无 | 读取 | 无 | 读取 |
| PublisherUser | 读取、写入、管理 | 读取、写入、管理 | 无 | 读取、写入 | 无 | 无 |
| EntityViewer | 读取 | 读取 | 读取 | 读取 | 无 | 读取 |
症状
没有相应服务实例角色的用户会在主数据主屏幕上看到 403 - Forbidden 错误消息。
解决问题
要解决此问题，请确保用户属于正确的用户组之一。 有关详细信息，请参阅让用户访问IBM Match 360。
将资产中的字段映射到 record_source 属性后，无法成功装入该资产
如果 record_source 属性映射到资产中的任何字段，那么必须在资产的所有记录中填充该字段。 如果任何记录缺少映射到 record_source的字段的值，那么无法成功装入资产。
症状
在映射资产并尝试将其装入系统后，装入作业失败并显示一条消息，指示未定义任何记录源。
解决问题
有两个选项可用于解决此问题:
- 除去
record_source属性的映射。 在这种情况下，将使用资产名称自动派生缺省记录源名称。 - 编辑资产以确保字段中没有要定义为记录源的空白值。
批量数据加载任务失败和重试配置
当您尝试使用批量数据加载将大量数据加载到IBM Match 360时，可能会由于各种原因遇到故障。 批量数据加载过程包括一个内置重试机制，以提高数据加载操作的稳健性。 当记录加载失败时，重试机制会自动再次尝试操作，直到操作成功或重试次数超过定义的限制。
批量加载操作失败后，IBM Match 360会启动重试流程。 重试加载操作，直到成功完成或重试次数超过预定义限制。
症状
如果加载失败的记录数超过失败记录阈值，则整个批量加载任务被标记为 "failed。
重试机制的默认设置如下：
- 重试：3
- 失败记录阈值：20,000
如果记录在最大重试次数后未能加载，记录 ID 会在批量加载操作完成后被记录到执行器 pod 中。
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