Translation not up to date
Te rozwiązania umożliwiają rozwiązywanie problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z produktu Cloud Object Storage z projektami w IBM watsonx. Wiele błędów, które występują podczas tworzenia projektów, można rozwiązać, poprawnie konfigurując Cloud Object Storage. Odpowiednie instrukcje zawiera sekcja Konfigurowanie produktu Cloud Object Storage.
Możliwe komunikaty o błędach:
- Błąd podczas pobierania znacznika klucza API administratora dla instancji Cloud Object Storage
- Nie można skonfigurować referencji dla projektu w wybranej instancji Cloud Object Storage
- Logowanie użytkownika z danego adresu IP nie jest dozwolone
- Nie można utworzyć projektu
Nie można pobrać klucza API
Objawy
Podczas tworzenia projektu występuje następujący błąd:
Error retrieving Administrator API key token for your Cloud Object Storage instance
Możliwe przyczyny
- Użytkownik nie został przypisany do roli Edytujący w koncie IBM Cloud .
Możliwe rozwiązania
Administrator konta musi wykonać następujące zadania:
- Zaproś użytkowników do konta IBM Cloud i przypisz rolę Edytujący . Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Dodawanie użytkowników innych niż administrator do konta IBM Cloud.
Nie można skonfigurować referencji
Objawy
Podczas tworzenia projektu i powiązania go z instancją Cloud Object Storage pojawia się następujący błąd:
Unable to configure credentials for your project in the selected Cloud Object Storage instance.
Możliwe przyczyny
- Przekroczono limit strategii dostępu dla konta.
- W przypadku konta Lite przekroczono limit 25 GB dla instancji Cloud Object Storage .
Możliwe rozwiązania
W celu przekroczenia strategii dostępu:
- Upewnij się, że jesteś właścicielem instancji Cloud Object Storage , lub że właściciel nadał Ci role Administrator i Menedżer dla tej instancji usługi. W przeciwnym razie skontaktuj się z administratorem IBM Cloud , aby rozwiązać ten problem.
- Sprawdź łączną liczbę strategii dostępu, aby określić, czy osiągnięto limit. Informacje o limicie można znaleźć w sekcji Limity IAM produktuIBM Cloud IAM .
- Usuń co najmniej 4 lub więcej nieużywanych strategii dostępu dla identyfikatora usługi.
Informacje na temat strategii, których można używać w celu zapewnienia, że nie osiągną limitu, zawiera sekcja Ograniczanie dostępu do zarządzania czasem i nakładem pracy .
W przypadku przekroczenia limitu 25 GB dla konta Lite:
W przypadku konta Lite przekroczono limit 25 GB dla instancji Cloud Object Storage . Możliwe rozwiązania to aktualizacja do konta płatnego, usunięcie zapisanych zasobów dla bieżącego konta lub poczekaj do pierwszego dnia miesiąca, w którym limity są resetowane. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Konfigurowanie konta rozliczeniowego.
Logowanie nie jest dozwolone z adresu IP
Objawy
Podczas tworzenia projektu lub pracy z nim występuje następujący błąd:
User login from given IP address is not permitted. The user has configured IP address restriction for login. The given IP address 'XX.XXX.XXX.XX' is not contained in the list of allowed IP addresses.
Możliwe przyczyny
Opcja Ogranicz dostęp do adresu IP została skonfigurowana w taki sposób, aby zezwalać na dostęp do produktu Watson Studiodo konkretnych adresów IP. Adres IP komputera, którego używasz, jest niedozwolony.
Możliwe rozwiązania
Dodaj adres IP do dozwolonych adresów IP, jeśli pozwalają na to Twoje kwalifikacje. Patrz Zezwól na konkretne adresy IP.
Nie można utworzyć projektu
Objawy
Podczas tworzenia projektu występuje następujący błąd:
Project cannot be created.
Możliwe przyczyny
Instancja Cloud Object Storage nie jest dostępna, ponieważ lokalizacja Global nie jest włączona dla usług użytkownika. Cloud Object Storage wymaga lokalizacji Global .
Możliwe rozwiązania
Włącz położenie Globalne w profilu konta użytkownika. Na swoim koncie kliknij awatar, a następnie wybierz opcję Profil i ustawienia , aby otworzyć profil IBM watsonx . W obszarze Filtry usług > Lokalizacjesprawdź położenie Globalne , a także inne miejsca, w których są obecne usługi. Patrz Zarządzanie profilem.