Translation not up to date
Tato řešení použijte k vyřešení problémů, se kterými se můžete setkat při používání produktu Cloud Object Storage s projekty v produktu IBM watsonx. Mnoho chyb, k nimž dochází při vytváření projektů, lze vyřešit korektně konfigurací produktu Cloud Object Storage. Pokyny naleznete v tématu Nastavení úložiště Cloud Object Storage.
Možné chybové zprávy:
- Chyba při načítání tokenu klíče rozhraní API administrátora pro instanci produktu Cloud Object Storage
- Nelze nakonfigurovat pověření pro váš projekt ve vybrané instanci Cloud Object Storage
- Přihlášení uživatele z dané adresy IP není povoleno
- Projekt nelze vytvořit
Nelze načíst klíč rozhraní API
Projevy
Když vytváříte projekt, dojde k této chybě:
Error retrieving Administrator API key token for your Cloud Object Storage instance
Možné příčiny
- Nemáte přiřazenou roli Editor v účtu IBM Cloud .
Možná řešení
Administrátor účtu musí dokončit následující úlohy:
- Pozvěte uživatele na účet IBM Cloud a přiřaďte mu roli Editor . Další informace naleznete v tématu Přidání neadministrativních uživatelů na účet IBM Cloud.
Pověření nelze konfigurovat
Projevy
Když vytvoříte projekt a přidružíte jej k instanci Cloud Object Storage , dojde k této chybě:
Unable to configure credentials for your project in the selected Cloud Object Storage instance.
Možné příčiny
- Překročili jste limit zásady přístupu pro tento účet.
- Pro jednoduchý účet jste překročili limit 25 GB pro instanci Cloud Object Storage .
Možná řešení
Pro překročení zásad přístupu:
- Ověřte, že jste vlastníkem instance Cloud Object Storage nebo že vám vlastník udělil role Administrátor a Správce pro tuto instanci služby. Jinak požádejte administrátora produktu IBM Cloud , aby tento problém opravil.
- Zkontrolujte celkový počet zásad přístupu, abyste určili, zda jste dosáhli limitu. Informace o omezení najdete v tématu Omezení produktuIBM Cloud IAM .
- Odstraňte alespoň 4 nebo více nepoužívaných zásad přístupu pro ID služby.
Informace o strategiích, které můžete využít k dosažení limitu, najdete v tématu Zkrácení času a pracovního výkonu pro správu přístupu .
Pro více než 25 GB limitu pro jednoduchý účet:
Pro jednoduchý účet jste překročili limit 25 GB pro instanci Cloud Object Storage . Možná rozpoznání mají provést upgrade na účtovatelný účet, odstranit uložená aktiva pro aktuální účet nebo čekat do prvního v měsíci, kdy se limit resetuje. Viz Nastavení účtovatelného účtu.
Přihlášení není povoleno z adresy IP
Projevy
Když vytváříte nebo pracujete s projektem, dojde k této chybě:
User login from given IP address is not permitted. The user has configured IP address restriction for login. The given IP address 'XX.XXX.XXX.XX' is not contained in the list of allowed IP addresses.
Možné příčiny
Volba Omezit přístup k adresám IP byla konfigurována tak, aby povolovala přístup ke specifickým adresám IP produktu Watson Studio. Adresa IP počítače, který používáte, není povolen.
Možná řešení
Přidejte adresu IP do povolených adres IP, pokud to umožňují vaše kvalifikace zabezpečení. Viz Povolit určité IP adresy.
Projekt nelze vytvořit
Projevy
Když vytváříte projekt, dojde k této chybě:
Project cannot be created.
Možné příčiny
Instance Cloud Object Storage není k dispozici, kvůli umístění Globální není povoleno pro vaše služby. Produkt Cloud Object Storage vyžaduje umístění Globální .
Možná řešení
Povolte umístění Globální ve vašem profilu účtu. Na svém účtu klepněte na avatar a vyberte Profil a nastavení a otevřete svůj profil IBM watsonx . Pod položkou Filtry služeb > Lokalityzkontrolujte umístění Globální a další umístění, kde jsou služby přítomny. Viz Správa profilu.