使用这些解决方案来解决将 Cloud Object Storage 与 Cloud Pak for Data as a Service中的项目配合使用时可能迂到的问题。 可以通过正确配置 Cloud Object Storage来解决创建项目时发生的许多错误。 有关指示信息，请参阅 设置 Cloud Object Storage。
可能的错误消息:
- 检索 Cloud Object Storage 实例的管理员 API 键令牌时出错
- 无法在所选 Cloud Object Storage 实例中为项目配置凭证
- 不允许从给定 IP 地址进行用户登录
- 无法创建项目
无法检索 API 密钥
症状
创建项目时，出现以下错误：
Error retrieving Administrator API key token for your Cloud Object Storage instance
可能的原因
- 尚未向您分配 IBM Cloud 帐户中的 编辑者 角色。
可能的解决方案
帐户管理员必须完成以下任务:
- 邀请用户加入 IBM Cloud 帐户，并分配 编辑者 角色。 请参阅将非管理用户添加到 IBM Cloud 帐户。
无法配置凭证
症状
创建项目并将其关联到 Cloud Object Storage 实例时，发生以下错误：
Unable to configure credentials for your project in the selected Cloud Object Storage instance.
可能的原因
- 您已超过帐户的访问策略限制。
- 对于 Lite 帐户，您已超过 Cloud Object Storage 实例的 25 GB 限制。
可能的解决方案
对于超过访问策略限制的情况：
- 确认您是 Cloud Object Storage 实例的所有者，或者该所有者已授予您对该服务实例的管理员和管理者角色。 否则，请让 IBM Cloud 管理员解决此问题。
- 检查访问策略的总数，以确定是否已达到限制。 请参阅 IBM Cloud IAM 限制，以获取限制信息。
- 删除至少 4 个或更多用于服务标识的未使用访问策略。
请参阅 减少管理访问权的时间和精力 ，以了解可用于确保未达到限制的策略。
对于超过 25 GB 的轻量帐户限制:
对于 Lite 帐户，您已超过 Cloud Object Storage 实例的 25 GB 限制。 可能的解决方案是升级到可计费帐户，删除当前帐户的存储资产，或者等到限制重置的第一个月。 请参阅 设置计费帐户。
不允许从 IP 地址登录
症状
创建或使用项目时，出现以下错误：
User login from given IP address is not permitted. The user has configured IP address restriction for login. The given IP address 'XX.XXX.XXX.XX' is not contained in the list of allowed IP addresses.
可能的原因
限制 IP 地址访问已配置为允许特定 IP 地址访问watsonx.aiStudio。 您正在使用的计算机的 IP 地址未得到允许。
可能的解决方案
如果您的安全资格允许，请将该 IP 地址添加到允许的 IP 地址。 请参阅允许特定 IP 地址。
无法创建项目
症状
创建项目时，出现以下错误：
Project cannot be created.
可能的原因
由于未对服务启用 全局 位置，因此 Cloud Object Storage 实例不可用。 Cloud Object Storage 需要 全局 位置。
可能的解决方案
在帐户概要文件中启用 全局 位置。 从您的帐户中，单击您的头像，然后选择 概要文件和设置 以打开 Cloud Pak for Data as a Service 概要文件。 在 服务过滤器> 位置下，检查 全局 位置以及存在服务的其他位置。 请参阅 管理概要文件。