IBM Knowledge Catalog 문제 해결

IBM Cloud 계정에서 IBM Knowledge Catalog 대한 두 번째 서비스 인스턴스를 프로비저닝할 수 없습니다

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IBM Cloud 계정에서는 IBM Knowledge Catalog 서비스의 다른 인스턴스를 프로비저닝할 수 없습니다.

변경된 사항

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사용자가 있는 IBM Cloud 계정의 인스턴스가 이미 있음을 설명하는 오류 메시지가 표시됩니다.

발생한 이유

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IBM Cloud 계정에 대해 IBM Knowledge Catalog 서비스의 인스턴스를 하나만 프로비저닝할 수 있습니다.

해결 방법

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수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• 서비스의 기존 인스턴스를 사용하십시오. 서비스에 액세스하려면 사용자의 아바타 메뉴에서 조직 설정을 변경해야 할 수도 있습니다. 올바른 조직 이름을 보려면 오류 메시지를 확인하십시오.
• 다른 IBM Cloud 계정으로 전환하거나 새 계정을 작성하고 서비스의 새 인스턴스를 프로비저닝하십시오.
• IBM Cloud에서 기존 인스턴스를 삭제한 후 서비스의 새 인스턴스를 작성하십시오.
• 기존 인스턴스를 필수 플랜으로 업그레이드하십시오.
• 오류 메시지에 나열된 계정 소유자 또는 조직 관리자에게 문의하여 옵션을 알아보십시오. 공유 액세스를 사용하기 위해 이들이 IBM Cloud 조직 또는 공간 권한을 업데이트해야 할 수 있습니다.
• IBM Cloud 지원 센터에 문의하십시오.