No se puede aprovisionar una segunda instancia de servicio para IBM Knowledge Catalog en una cuenta de IBM Cloud

No puede aprovisionar otra instancia del servicio IBM Knowledge Catalog Catalog en una cuenta de IBM Cloud.

¿Qué está pasando?

Recibe un mensaje de error que explica que ya tiene una instancia para la cuenta de IBM Cloud en la que se encuentra.

¿Por qué está pasando?

Sólo puede aprovisionar una instancia del servicio IBM Knowledge Catalog Catalog para una cuenta de IBM Cloud.

Cómo solucionarlo

Esto es lo que puede hacer:

• Utilice la instancia existente del servicio. Es posible que necesite cambiar el valor de su organización en el menú del avatar para acceder al servicio. Compruebe el mensaje de error para ver si el nombre de la organización es correcto.
• Cambie a una cuenta de IBM Cloud diferente o cree una nueva cuenta y suministre una nueva instancia del servicio.
• Suprima la instancia existente en IBM Cloud y, a continuación, cree una nueva instancia del servicio.
• Actualice la instancia existente al plan necesario.
• Póngase en contacto con el propietario de la cuenta o los gestores de la organización que aparecen en el mensaje de error para hablar de las opciones. Puede que necesiten actualizar la organización de la nube de IBM o los permisos de espacio para permitir el acceso compartido.
• Póngase en contacto con IBM Cloud Centro de soporte.