En fonction de l'action configurée dans une règle SLA de qualité de données et de la configuration de flux de travaux qui y est sélectionnée, des tâches de résolution sont ouvertes chaque fois qu'une règle SLA de qualité de données est violée. Apprenez à gérer ces tâches.
Une configuration de flux de travaux par défaut fournie prête à l'emploi pour les tâches de résolution SLA de qualité de données se compose de trois étapes, chaque étape étant une tâche distincte:
- Révision-La tâche est affectée au propriétaire de l'actif afin qu'il puisse examiner les détails et décider qui affecter aux étapes suivantes.
- Correction-L'utilisateur affecté corrige le problème qui provoque la violation.
- Approuver-L'utilisateur affecté révise et approuve le correctif.
Par défaut, le propriétaire de l'actif affecté est affecté à la première tâche et il indique quels utilisateurs sont affectés aux tâches suivantes.
Vérification des tâches qui vous ont été affectées
Pour afficher les tâches de résolution SLA de qualité de données qui vous sont affectées:
Accédez à Boîte de réception des tâches.
Ouvrez le filtre des tâches et dans la section Type de demande , sélectionnez Résolution de la qualité des données.
Cliquez sur Appliquer.
Cliquez sur une tâche de la liste filtrée pour la consulter:
- Si la tâche est affectée à plusieurs utilisateurs, vous pouvez la réclamer. Par conséquent, la tâche disparaît des boîtes de réception des autres utilisateurs.
- Vous pouvez laisser un commentaire dans la tâche pour que d'autres utilisateurs puissent le lire.
- Utilisez les boutons d'action pour poursuivre le flux de travaux. Les actions disponibles dépendent de la tâche.
Vérification de toutes les tâches d'un actif
Utilisez l'onglet Qualité de données lors de l'affichage d'un actif pour examiner les violations possibles des règles SLA de qualité de données. Dans la section Conformité et résolution des règles SLA , vous pouvez afficher les règles qui s'appliquent à l'actif, lorsqu'elles ont été exécutées, si elles ont été respectées ou non, et l'action qui a été effectuée. Vous pouvez voir combien de tâches ont été ouvertes et si elles sont dans les temps ou en retard. Pour plus d'informations sur la gestion des tâches en retard et leur réaffectation, voir Surveillance des tâches de flux de travaux .
En savoir plus
- Gestion des flux de travaux pour les tâches de résolution de la qualité des données
- Règles SLA de qualité des données
Sujet parent : Gestion du IBM Knowledge Catalog