Obtenir de l'aide
Vous pouvez obtenir de l'aide sur Cloud Pak for Data en tant que service via la documentation, la formation, le support et les ressources communautaires.
- Configuration de la plateforme
- Assistance sur les applications
- Apprentissage
- Ressources communautaires
- Exemples
- Support
Aide sur la configuration de la plateforme
Vous devez être le propriétaire ou l'administrateur d'un compte IBM Cloud facturable pour configurer la plateforme Cloud Pak for Data as a Service pour votre organisation. Pour apprendre à configurer Cloud Pak for Data as a Service, voir Configuration de la plateforme Cloud Pak for Data as a Service.
Assistance sur les applications
L'assistance sur les applications fournit des articles recommandés dans la documentation en fonction de la page que vous affichez dans le produit. Ouvrez l'aide à partir de la bannière supérieure 
. Fermez et ouvrez l'aide lorsque vous vous déplacez vers une nouvelle page pour afficher les articles recommandés mis à jour. Vous pouvez également entrer des termes de recherche pour rechercher rapidement des informations.
Dans le panneau d'assistance, vous pouvez lancer des visites guidées étape par étape qui vous présentent des concepts et des fonctionnalités pour de nombreux outils.
Le panneau d'assistance dispose également de liens de support supplémentaires pour la documentation, les vidéos, la communauté et plus encore.
Support de navigateur : L'assistance en application n'est pas disponible en mode Chrome Incognito ou dans Safari.
Apprentissage
Commencez à former votre modèle par la préparation des données, l'analyse et la visualisation. Apprenez à construire, déployer et faire confiance à vos modèles. Utilisez les tutoriels et les vidéos suivants pour démarrer avec Cloud Pak for Data en tant que service :
- Initiation à la préparation des données
- Initiation à l'analyse et à la visualisation des données
- Initiation à la génération, au déploiement et à la fiabilité des modèles
- Initiation à l'organisation et à la gouvernance des données
- Tutoriels sur les matrices de données
- Bibliothèque vidéo
Vous trouverez d'autres formations dans les fichiers Collection d'apprentissage Cloud Pak for Data as a Service et Formation de développeur IBM.
Ressources communautaires
Partagez et obtenez des connaissances à l'aide de la communauté IBM et tirez le meilleur parti de nos services.
Explorez les blogs, forums et autres ressources dans ces communautés :
Recherchez d'autres blogs et forums sur les plateformes suivantes :
Exemples
Vous pouvez utiliser des exemples de projets, des blocs-notes et des fichiers pour démarrer rapidement.
Recherchez des exemples dans les emplacements suivants :
Prise en charge
IBM Cloud vous propose trois options de support payantes pour personnaliser votre expérience en fonction de vos besoins métier. Choisissez un plan de support de base, avancé ou Premium. Le niveau de support auquel vous souscrivez détermine la gravité que vous pouvez affecter aux cas de support, ainsi que votre niveau d'accès aux outils disponibles dans le centre de support.
Vous pouvez également accéder à IBM Cloud Support Center pour ouvrir un cas de support, parcourir les foires aux questions ou poser des questions au IBM Chat Bot.
En savoir plus
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