資料、トレーニング、サポート、およびコミュニティー・リソースを通じて、Cloud Pak for Data as a Service のヘルプを利用できます。
プラットフォーム・セットアップのヘルプ
組織の Cloud Pak for Data as a Service プラットフォームをセットアップするには、請求可能な IBM Cloud アカウントのアカウント所有者または管理者でなければなりません。 Cloud Pak for Data as a Serviceをセットアップする方法については、 プラットフォームのセットアップを参照してください。
アプリケーション内支援
アプリケーション内支援では、製品で表示しているページに基づいて、資料内の推奨記事が提供されます。 上部バナー 
から支援を開きます。 新しいページに移動したときに支援を閉じて開き、更新された推奨記事を確認します。 検索語を入力して、情報を素早く見つけることもできます。
支援パネルから、多くのツールの概念と機能を紹介するガイド付きステップバイステップ・ツアーを起動できます。
支援パネルには、資料、ビデオ、コミュニティーなどの追加のサポート・リンクもあります。
ブラウザー・サポート: アプリケーション内支援は、Chrome Incognito モードまたは Safari では使用できません。
トレーニング
データの準備、分析、視覚化によってモデルのトレーニングを開始します。 モデルを作成、デプロイ、および信頼する方法について説明します。 Cloud Pak for Data as a Service の使用を開始するには、以下のチュートリアルとビデオを使用してください。
Cloud Pak for Data as a Serviceラーニング・コレクションと IBMDeveloper Trainingでは、さらに多くのトレーニングをご覧いただけます。
コミュニティー情報
IBM コミュニティーを使用して知識を共有し、サービスを最大限に活用します。
以下のコミュニティーで、ブログ、フォーラム、その他のリソースを探索します。
以下のプラットフォームで、その他のブログやフォーラムを検索できます。
サンプル
サンプル・プロジェクト、ノートブック、およびデータ・セットを使用して、素早く開始することができます。
以下の場所にサンプルがあります。
サポート
IBM Cloud には、ビジネス・ニーズに応じてエクスペリエンスをカスタマイズするための 3 つの有料サポート・オプションが用意されています。 サポートプランはベーシック、アドバンス、プレミアムからお選びいただけます。 選択したサポートのレベルによって、サポート Case に割り当てることができる重大度と、サポート・センターで利用できるツールへのアクセス・レベルが決まります。
また、IBM CloudSupport Centerでサポート・ケースを開いたり、FAQ を参照したり、IBMChat Bot に質問することもできます。