Hilfe zu Cloud Pak for Data as a Service anfordern
Sie können Hilfe zu Cloud Pak for Data as a Service über Ressourcen für Dokumentation, Schulung, Unterstützung und Community anfordern.
- Upgrade durchführen
- Plattformkonfiguration
- In-App-Unterstützung
- Schulung
- Community-Ressourcen
- Beispiele
- Unterstützung
Hilfe bei der Aktualisierung
Wenn Sie mehr Ressourcen benötigen oder die Testphase für Ihr Produkt abläuft, müssen Sie Ihr Konto und Ihre Dienste upgraden. Siehe "Upgrade-Services ". Die meisten Dienste haben Umlagefinanzierungspläne, bei denen Ihre Kosten auf der Grundlage Ihrer Ressourcennutzung berechnet werden.
Sie können Ihre Servicepläne anzeigen, indem Sie in der Kopfzeile auf "Upgrade" klicken und dann einen Service auswählen.
Hilfe für die Plattformkonfiguration
Sie müssen der Kontoeigner oder Administrator für ein abrechnungsfähiges IBM Cloud -Konto sein, um die Cloud Pak for Data as a Service -Plattform für Ihre Organisation einzurichten. Informationen zum Einrichten von Cloud Pak for Data as a Servicefinden Sie unter Plattform einrichten.
In-App-Unterstützung
Die In-App-Unterstützung stellt für die im Produkt geöffnete Seite entsprechende Artikel aus der Dokumentation zur Verfügung. Öffnen Sie die Hilfe über das Banner oben 
. Schließen und öffnen Sie die Unterstützung nach dem Aufrufen einer neuen Seite, damit aktualisierte empfohlene Artikel angezeigt werden. Sie können auch Suchbegriffe eingeben, um Informationen schnell zu finden.
In der Unterstützungsanzeige können Sie geführte Touren mit schrittweisen Anleitungen starten, die Ihnen Konzepte und Funktionen für viele Tools vorstellen.
Die Unterstützungsanzeige enthält außerdem weitere hilfreiche Links für Dokumentation, Videos, Community und mehr.
Browserunterstützung: Die In-App-Unterstützung ist im anonymen Modus von Chrome und in Safari nicht verfügbar.
Training
Beginnen Sie mit dem Trainieren Ihres Modells durch Datenaufbereitung, Analyse und Visualisierung. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Modelle erstellen, bereitstellen und vertrauenswürdig machen können. Verwenden Sie die folgenden Lernprogramme und Videos als Einstieg in Cloud Pak for Data as a Service:
Weitere Schulungen finden Sie in der LernsammlungCloud Pak for Data as a Service und IBM Developer Training.
Community-Ressourcen
Teilen und gewinnen Sie Wissen mithilfe der IBM Community und nutzen Sie unsere Services optimal.
Erkunden Sie Blogs, Foren und andere Ressourcen in diesen Communitys:
Weitere Blogs und Foren finden Sie auf den folgenden Plattformen:
Beispiele
Für den schnellen Einstieg können Sie Beispielprojekte, Notebooks und Datasets verwenden.
Beispiele finden Sie an den folgenden Stellen:
Unterstützung
IBM Cloud bietet Ihnen drei gebührenpflichtige Support-Optionen, mit denen Sie Ihre Kenntnisse an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen können. Wählen Sie zwischen Basic-, Advanced- oder Premium-Supportplan. Die ausgewählte Supportebene bestimmt die Priorität, die Sie Supportfällen zuweisen können, sowie die Ebene des Zugriffs auf die im Support Center verfügbaren Tools.
Sie können auch zum IBM Cloud Support Center gehen, um einen Support-Fall zu eröffnen, FAQs zu durchsuchen oder Fragen an den IBM Chat Bot zu stellen.