Nodo Aggregazione RFM

Il nodo Aggregazione RFM (Recency, Frequency, Monetary) consente di prendere in considerazione i dati cronologici delle transazioni dei clienti, di eliminare i dati non utilizzati e di combinare tutti i dati delle transazioni rimanenti in un'unica riga (utilizzando come chiave l'ID cliente univoco) che elenca la data dell'ultima trattativa (passato recente), il numero di transazioni effettuate (frequenza) e il valore totale delle transazioni (monetario).

Prima di procedere a qualsiasi aggregazione è opportuno eseguire la pulitura dei dati, prestando particolare attenzione ai valori mancanti.

Dopo aver identificato e trasformato i dati utilizzando il nodo Aggregazione RFM, è possibile utilizzare un nodo Analisi RFM per eseguire ulteriori analisi.

Si noti che dopo che il file di dati è stato eseguito tramite il nodo Aggregazione RFM, non avrà alcun valore di destinazione; pertanto, prima di utilizzare il file di dati come input per ulteriori analisi predittive con nodi Modelli quali C5.0 o CHAID, è necessario unirlo ad altri dati del cliente (ad esempio, mettendo in corrispondenza gli ID cliente).

I nodi Aggregazione RFM e Analisi RFM utilizzano la discretizzazione indipendente, vale a dire classificano e discretizzano i dati su ogni misura di attualità, frequenza e valore monetario, indipendentemente dai loro valori o dalle altre due misure.