Raccogliere i registri con l'interfaccia utente di LogCollector

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Usare l'interfaccia utente LogCollector per raccogliere file di log e dati diagnostici dall'ambiente IBM OpenPages e dai database OpenPages.

LogCollector raccoglie i file di log in un file .zip che si può scaricare. Quando i server delle applicazioni sono in cluster, è disponibile un file .zip per ogni server delle applicazioni.

Importante: È possibile disabilitare l'accesso all'interfaccia LogCollector rimuovendo la voce di menu Apri amministrazione > Altro > Log. Per rimuovere la voce di menu, impostare Applicazioni > Comune > Amministrazione > Abilita Gestione registri a falso.

Questo video mostra come raccogliere i file di log e i dati diagnostici:

Prima di iniziare

La voce di menu Apri il menu Amministrazione > Altri > > Log è visibile solo ai seguenti utenti:

Gli amministratori che hanno il permesso di applicazione All/SOX/Administration/Logs e l'accesso alla cartella LogCollector Documents. Per ulteriori informazioni sull'assegnazione del controllo di accesso alle cartelle, vedere Gestione dei file di sistema.

Procedura

Cliccare Aprire il menu Amministrazione > Altro > > Log.
Cliccare Lancio.
Viene visualizzato il pannello Lancio di Log Collector.
Se si desidera raccogliere i file di log, impostare File di log su True.
Se si vuole raccogliere la diagnostica del database, impostare Database Diagnostics su True.
Fare clic su Aggiungi.

Quando il Log Collector ha raccolto i registri, viene visualizzato un file .zip contenente i registri. È possibile scaricare e decomprimere questo file per visualizzarne il contenuto.
Opzionale: Se si desidera abilitare i registri di tracciamento, fare clic su Opzioni di tracciamento del sistema.
1. Attivate le attività di tracciamento necessarie impostandole su On.
2. Fare clic su Salva.
La volta successiva che si lancia LogCollector, il file .zip conterrà i registri di traccia.