Collecte de journaux à l'aide de l'interface utilisateur LogCollector

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Utilisez l'interface utilisateur LogCollector pour collecter les fichiers journaux et les données de diagnostic de l'environnement IBM OpenPages et des bases de données OpenPages.

LogCollector rassemble les fichiers journaux dans un fichier .zip que vous pouvez télécharger. Lorsque vos serveurs d'applications sont mis en cluster, un fichier .zip est disponible pour chacun d'eux.

Important : Vous pouvez interdire l'accès à l'interface utilisateur LogCollector en supprimant l'élément de menu Ouvrir le menu Administration > Autres > Journaux. Pour supprimer l'élément de menu, définissez Applications > Communs > Administration > Activer la gestion des journaux à faux.

Cette vidéo montre comment collecter des fichiers journaux et des données de diagnostic :

Avant de commencer

L'élément de menu Ouvrir le menu Administration > Autres > Journaux n'est visible que par les utilisateurs suivants :

Les administrateurs qui ont le droit d'utiliser l'application All/SOX/Administration/Logs et qui ont accès au dossier LogCollector Documents. Pour plus d'informations sur l'attribution d'un contrôle d'accès aux dossiers, voir Gestion des fichiers système.

Procédure

Cliquez sur Ouvrir le menu Administration > Autres > Journaux.
Cliquez Lancer.
Le panneau Lancer le collecteur de journaux s'affiche.
Si vous souhaitez collecter des fichiers journaux, définissez Fichiers journaux à True.
Si vous souhaitez recueillir les diagnostics de la base de données, définissez Database Diagnostics à True.
Cliquez sur Ajouter.

Lorsque le collecteur de journaux a collecté les journaux, un fichier .zip contenant les journaux s'affiche. Vous pouvez télécharger et décompressez ce fichier pour en afficher le contenu.
Facultatif : Si vous souhaitez activer les journaux de traçage, cliquez sur Options de traçage du système.
1. Activez les activités de traçage dont vous avez besoin en les définissant comme Sur.
2. Cliquez sur Sauvegarder.
La prochaine fois que vous lancerez LogCollector, le fichier .zip contiendra les journaux de trace.